寵物用品｜寵物食品

想買寵物用品，但市場上產品種類太多，難以選擇？工作太忙，沒時間去寵物店買貨，又怕店員 hard sell 你買這買那？

Wise Pet 為你嚴選高品質天然寵物用品和寵物食品，為你省卻時間，亦不會推銷你買這樣那樣不需要的產品。你可以隨時上網落單，送貨上門，並有七天購物保障。

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香港現時越來越多人飼養貓狗等寵物，令寵物用品市場快速增長。寵物是我們的家庭成員，為我們帶來快樂，當然都想給牠們最好的。為了寵物的健康，選擇合適的產品至為重要。寵物用品除了基本的貓糧狗糧外，還包羅萬有，除了提供寵物基本需要外，很多產品都有特別用途，令寵物的生活更添色彩。寵物用品有很多種類，可以令寵物生活得更健康和快樂，例如貓糧、狗糧、貓零食、狗零食等寵物食品，玩具、貓砂、狗尿片、美毛用品、清潔用品等等，購買合適高品質的產品，會令你的寶貝食得安心，用得放心。

1) 寵物食品 - 貓糧狗糧
最重要的寵物食品就是貓糧和狗糧，因為這些是寵物的主食。貓糧和狗糧又分為乾糧和濕糧，乾糧分為有穀物和無榖物兩大類。除了傳統的顆粒乾糧，還有風乾、凍乾寵物糧。濕糧主要是罐頭或者是濕糧包，濕糧水份高，由於貓貓一般不會主動喝水，濕糧對貓貓的泌尿系統健康很重要。貓糧狗糧又分主食糧和副食糧，主食糧含有均衡整全的營養，副食糧是輔助性的食物。一般乾糧都是主食糧，濕糧例如貓罐頭狗罐頭會分成主食罐和副食罐。

2) 寵物食品 - 貓零食/ 狗零食
貓零食和狗零食是訓練竉物的工具，又可以令貓貓狗狗開心快樂，所以也是很受歡迎的寵物食品。現代人注重健康，都會選擇天然的寵物食品為主，例如沒有副產品，食物添加劑，人造色素，化學防腐劑的貓狗零食。

3) 寵物食品 - 寵物營養素
寵物營養素越出越多，由一般維他命，到美毛、保護關節、抗衰老、各式各樣都有。雖然寵物營養素有很多種類，寵物未必需要全部都吃，要視乎寵物的年齡，身體狀況，是否有特殊的健康問題等等，吃寵物營養素不是越多越好，有需要時可以諮詢獸醫的意見。

4) 美毛護理產品
寵物洗毛液、洗耳仔水、牙齒護理、梳、指甲鉗等寵物用品可幫助寵物以最佳姿態示人，亦是令寵物保持健康的必需品。有些寵物就是因為疏於照顧，沒有定期刷牙，患上牙石和牙周病。有些是沒有定期打理皮毛，令披毛打結，甚至患上皮膚病，令身體發出臭味。有些就是沒有定期清潔耳朶，令耳仔發炎或有感染。

5) 狗玩具 / 貓玩具
我們的寵物除了吃喝外，遊戲對他們身心健康都非常重要，所以貓玩具和狗玩具這些寵物用品在家庭是不可少的。有些玩具是給寵物自娛的，有些是互動玩具，和貓貓狗狗一起玩玩具，不單可以令牠們有適當的運動，消磨時間，亦可以增進大家的感情。

6) 寵物床
和人一樣，寵物都需要舒適的睡床，寵物床要有一定厚度和承托，舒適的物料，防滑底部。小型的寵物例如貓貓和小型犬可能喜歡寵物窩，令牠們更有安全感。

7) 貓砂 / 狗尿片市面上有各式各樣的貓砂，比較普及的是木砂，紙砂，豆腐砂，礦物砂。天然的貓砂可以避免貓貓誤食發生危險，比較值得推薦，當然吸味能力也很重要。
如訓練狗狗在家大小便的話，狗尿片就是一種必需品，吸味、吸濕、防漏都是選購時需要考慮的因素。
貓砂和狗尿片，是貓糧狗糧以外，消耗量最大的寵物用品。

8) 清潔用品
養寵物的朋友都知道，飼養寵物可能有難聞的氣味，例如不定時清理貓砂盆或換尿片的話，就會有糞便和尿味。寵物也難免有意外，或有疾病的時候嘔吐物或糞便弄污地方，家裏一定要準備除味除臭的清潔用品，或者家居吸味劑等寵物用品，令家裏保持空氣清新。

9) 出外寵物用品
出外的貓袋、狗袋、狗籠、頸帶、拖繩等，都是養寵物前就要準備好的，而且需要揀選質素好的，以防外出時出意外。如果外出時貓袋或狗袋穿了，又或者頸帶胸帶斷了的話，寵物很容易會走失，後果不堪設想。

10) 衣服鞋類
一般來說，衣服鞋類不是必須的寵物用品。不過現在很多貓狗爸媽很喜歡為自己的毛孩打扮，花費在這方面也不少。如果冬天時，穿保暖的衣服對毛孩的健康也有幫助。

香港寵物店的演變

要買寵物用品和寵物食品，自不然會光顧寵物店。在以前，寵物用品店都是實體店，顧客到店舖購買產品，甚至乎貓狗也是在寵物店買的。隨著時代變遷，人們保護動物的意識也增強了，知道香港寵物店的貓狗都是來自繁殖場。繁殖場環境惡劣，貓狗都成為生仔的機器，被疏於照顧，甚至永遠只困在籠中，嚴重的甚至令牠們手腳變形。在這些寵物用品店購買貓狗BB，很多時都有健康問題，有些是先天性的，有些是因為繁殖場環境惡劣，令這些BB受病毒感染。現在越來越多的香港寵物店，只專注於售賣寵物用品和寵物食品，不會再賣貓狗了。

由於科技進步，很多事情都可以在網上進行，所以亦多了很多寵物用品網店。這些網店都可以提供寵物用品速遞服務，顧客無需親自到店舖選購，網站已經列出了所有產品的資料，價錢，送貨安排，顧客可以任何時間，在家中慢慢選購。

寵物用品速遞為顧客提供快捷方便的服務，而且價錢公開透明，不再需要逐間店舖去逛和格價。而且，實體的寵物用品店始終面積有限，不可能把成千上萬的產品都放在店舖。反之，寵物用品網店卻可以把無限的產品放上網。

一些網上的香港寵物店是一個大型超級市場，只要有市場，所有產品都放上網，品牌和產品數量越多越好。不過這樣，產品質素參差，亦會令顧客選擇困難，花多眼亂，要花大量時間比較各個品牌和產品的資料。所以現在又多了一些網上寵物用品店，是屬於精品類型的專門店，主要售賣高質素的品牌和產品，品牌和產品數量比較少，但可以找到比較特別的寵物用品和寵物食品，也是不錯的選擇。

現代人生活節奏急促，寵物用品速遞的需求越來越大。不過不論是光顧實體的寵物用品店，還是網上寵物用品店，也要留意一下店舖的信譽，售賣的產品質素，店員是否有足夠的知識解答問題，有沒有良好的售後服務等。

怎樣選購寵物用品？

每隻寵物都是獨立的個體，選擇寵物用品或寵物食品時，需要先了解他們的性格，年齡，身體狀況。以寵物食品為例，寵物的年紀，體型大小，健康狀況，都會影響食物的選擇。例如，年齢大、過胖的貓狗要吃低脂的食物。牙齒不好要吃軟的食物。如果有特別的健康問題，例如肝腎糖尿病等，亦要調節蛋白質、脂肪和碳水化合物的攝取量，選擇適合的主食糧和貓狗零食。潔齒骨之類，要選擇符合狗狗大小的產品，以免狗狗吞下大塊的食物發生危險。寵物用品也是一樣，選擇貓狗玩具的時候要符合他們的大小和性格。洗耳水及洗毛液要選溫和的，不是越香越好，應避免太多化學物質或含刺激性的成份。

購買寵物用品或寵物食品時，選擇口碑好的品牌，如果是外國產品，可以在網上搜尋該產品在原產地的評價或是朋友的推薦介紹。避免一些不安全，效果不好的廉價低質素產品。品質是選購寵物用品 / 寵物食品時應優先考慮的元素。

到信譽好的香港寵物店購買產品，比較有保證，他們的員工有足夠知識為你推介產品，售賣的寵物用品或寵物食品質素也較好。同樣地，你亦可以先看看他們的評價。

如果你工作繁忙或住在比較偏遠的地方，光顧網上的寵物用品店是一個好的選擇，因為隨時隨地，在公司休息時間或安坐家中，可以隨時落單訂貨。他們提供的寵物用品速遞服務，一般只需要兩、三個工作天，便可以送貨上門，不單省卻時間，也不用自己抬着重重的寵物用品或寵物食品回家。

養竉物是需要時間和愛心的，寵物就像家人一樣，如果疏於照顧，他們就會覺得苦悶而產生行為問題，多點陪伴，嘗試不同的玩具，或者可以解決問題。另外，寵物亦會有健康問題，要細心的選擇寵物食品（貓糧狗糧，貓狗小食，營養素），一般小問題可以使用這些產品舒緩。狗狗外出玩耍時要帶安全的頸帶/胸帶，以免牠們搶繩走失。寵物的皮毛要定時梳理清潔，留意牠們的皮膚狀況，小心選擇護理的寵物用品。支持信譽好的寵物用品店，無論是實體店或是網上寵物店，先看看他們售賣的產品質素，避免去販賣貓狗的店舖（別支持無良繁殖場），或是只賣廉價低質素產品的寵物用品店。如希望方便的話，可選擇寵物用品速遞服務。你們的毛孩在愛心關懷下，一定會快樂健康成長。

常見問題：

為什麼你們網站沒有一些大眾化的品牌?

答：我們不只是一間香港寵物店，亦是動物愛護者。在選擇產品時有多種考慮，其中最重要的是產品質素。很多大眾化品牌的寵物食品、寵物用品都是用次等成份製造 (例如劣質肉，副產品，染色素，含有刺激性的化學物質等）。雖然這些產品有一定的需求和知名度，我們都不希望售賣這些產品。

為什麼選擇 Wise Pet 寵物用品速遞?

答：Wise Pet 是信譽良好的香港寵物店，我們有這樣的承諾：
只售賣高品質產品 - 寧缺勿濫，所有產品都要通過我們的高品質標準。
我們是動物愛護者 - 只會售買可以餵飼自己寵物的寵物食品。
環保 - 我們只選擇天然、無毒、安全和環保的寵物用品。
良好顧客服務 - 對產品有問題或需建議？可以隨時 WhatsApp 或網上聯絡我們。

為什麼我沒有聽過你們售賣的品牌？

答：Wise Pet 有些品牌是直接從外國進口的，一些可能是獨家發售，以我們推薦的韓國 LaMer 低敏狗糧為例，是從韓國生產商直接進口，只在我們的網上寵物用品店或 HKTVMall 發售。該產品是韓國獸醫診所最暢銷的低敏狗糧。
我們未來亦會繼續引進獨特的產品和品牌，以高品質高效果為標準，令顧客多一點選擇。

你們的寵物用品店有多久歷史了？

答：Wise Pet在2003年已經成立，當年網上購物還沒有普及，我們已經提供寵物用品速遞服務。起初，我們只售賣幾個品牌的產品，當年市面上也只有幾個進口天然貓狗糧的品牌。過去20年，進口的天然寵物食品已經幾何級上升，寵物用品店也增加了不少。我們或未能每個品牌都加到網站，但我們對產品的要求始終如一。

Wise Pet 網上用品速遞是否有分店？

答：Wise Pet 並沒有分店，但我們發覺最近有公司用差不多相同的名字在其他平台開店及在寵物展出售產品，我們收過一些對該公司產品和服務的投訴，例如狗零食有蟲，送錯貨等。我們和該公司並沒有任何關連，亦希望大家小心選擇寵物用品店。

在 Wise Pet 購物安全嗎？

答：Wise Pet 的網上收費平台是經 PayPal 處理，PayPal 是美國其中一個最大型的電子收費平台，有購物保障，每日處理過千萬的網上付款，他們高端的加密技術可以保障客戶的資料安全。你亦可以選擇使用銀行過戶，轉數快， PayMe等渠道付款。

下單後什麼時候才收到貨？

答：Wise Pet 寵物用品速遞收到訂單後，一、兩個工作天會發貨，視乎訂單大小重量，會由順豐速遞或 van 仔送貨。順豐速遞收貨後，會在一個工作天內送到（偏遠地區可能要多一天時間）。Van 仔司機哥哥因分區，亦會盡快安排派送。一般而言，落單後兩至四個工作天就會收到貨品。

收貨後發現問題怎麼辦？

答：Wise Pet 寵物用品店有良好售後服務，收貨後7日內如發現產品有問題，可以聯絡我們安排免費換貨或退貨（如沒有貨品可換）。
如不是產品問題，想退貨或換貨的話，顧客需支付退換貨費用，或親臨本公司在屯門的貨倉退換。

我不知道需要什麼產品，你們可介紹一下嗎？

答：可以的，你可以隨時在網站留言或WhatsApp我們，我們會在辦公時間內盡快回覆。雖然我們都有嚴格的品質要求，但始終每一隻毛孩都是獨特的個體，買寵物用品或寵物食品時，也未必每個毛孩都喜歡。所以，我們不會因為毛孩不喜歡吃或使用該產品而要求退貨或退款呵。

在 Wise Pet 購物有優惠嗎？多少錢可以送貨？

答：Wise Pet 售賣的貓糧狗糧，大部分已有折扣優惠，部份產品還有多買多平。訂單超過 $600 ，正價貨品可享九五折優惠。訂單超過 $1000 ，正價貨品可享九折優惠。
另外，我們還有每月特價品可以供顧客選購。特價品是一些近期的貨品或者是存貨太多，同樣有7日購物保障。
購物滿 $400 ，大部份地區都可以免費送貨，偏遠地區如西貢，山頂，大潭，赤柱，愉景灣等會有額外收費。
貨品少於1公斤，購物滿 $250，就可以用順豐速遞免費送貨了。